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Global Service

Servizi di manutenzioneNel mese di giugno 2015 ha preso il via un nuovo servizio: il Comune di Spino d'Adda ha radunato sotto la responsabilità di un unico soggetto una serie di attività che prima erano gestite da diversi interlocutori.

Si tratta del cosiddetto Global Service, gestito dalla Società ARCA Servizi Intercomunali, che si occuperà di alcuni importanti servizi di manutenzione comunali, avendo precisi obiettivi di qualità, tempi di intervento e soddisfazione degli utenti.

I servizi inclusi nel capitolato sono:

  • servizio gestione strade e suolo;
  • servizio gestione segnaletica stradale orizzontale, verticale e luminosa;
  • servizio gestione verde pubblico e giardinaggio;
  • servizio gestione immobili comunali compreso opere edili, fabbro, falegname e idraulico;
  • servizio pulizia plessi comunali azione di emergenza;
  • servizio gestione impianti antincendio;
  • servizio gestione impianti ascensori e sollevamento;
  • realizzazione, attivazione e gestione di un sistema informatizzato di gestione delle manutenzioni accessibile anche al committente per il montaggio delle attività previste e in corso di esecuzione;
  • servizio gestione reperibilità, centro operativa e coordinamento interventi e monitoraggi;
  • censimento e aggiornamento del patrimonio immobiliare e monitoraggio costante dello stato prestazionale e di sicurezza del patrimonio e redazione dei piani di manutenzione. 

Ogni cittadino può effettuare richieste di intervento e segnalare guasti mettendosi in contatto con la Centrale Operativa di Arca con le seguenti modalità:

Chiamando il numero verde
Numero verde 800.96.86.16
attivo dal lunedì al sabato
dalle 8.00 alle 19.00



Inviando un fax al n.
02/42108247


Inviando una mail all'indirizzo
centrale@arcaitalia.com
Collegandosi via Internet a questo link:
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